KPEYE establece un acuerdo de colaboración con DIESA RESTAURACIÓ.
DIESA, el reconocido grupo de restauración barcelonés con fuerte implementación en Manresa, lleva más de 30 años ofreciendo un concepto con identidad propia que le ha otorgado éxitos a través de sus 22 locales: cartas frescas, buenos productos y precios asequibles.
La fórmula no es mágica. En palabras de Diego Sánchez, su fundador, hay mucho trabajo detrás, tanto en el cuidado de la calidad como en la selección y motivación de los equipos.
«Trabajar en hostelería es un oficio gratificante por el constante contacto con el público. Pero también es una profesión exigente emocionalmente porque se espera una actitud proactiva, amable y de servicio, que es necesaria mantener desde que se entra en escena hasta que termina la jornada. Por este motivo estamos permanentemente explorando nuevas fórmulas para retener el talento, enfocar los equipos hacia los objetivos de la compañía y mantener un alto grado de motivación.
Al final, hemos elegido dos indicadores para medir el éxito de la próxima campaña de verano. Confiamos en KPEYE como solución para potenciar los resultados en términos de ticket medio y para mejorar el índice de satisfacción del cliente interno que se traducirá en una mayor retención de personal. Por ese motivo, hemos vinculado nuestro actual modelo de incentivos con KPEYE».
En los tres meses de duración de la campaña de verano de DIESA, KPEYE será la solución de gamificación ideal para conseguir los objetivos marcados, fomentando valores como el esfuerzo, la constancia y la colaboración en un ambiente distendido de competición sana.